プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
SuruSuru（以下「当店」）は、お客様の個人情報の重要性を十分に認識し、以下の方針に基づき、適切な管理と保護に努めます。
1. 個人情報の収集について
当店では、以下の場合にお客様の個人情報をお預かりすることがあります。
・商品のご注文および配送手続き
・お問い合わせ・ご相談への対応
・メールマガジン・各種お知らせの配信
・サービス向上および改善のための分析
【収集する情報の例】
・お名前
・ご住所
・電話番号
・メールアドレス
・ご購入履歴
・お問い合わせ内容
・IPアドレス、Cookie情報、アクセス履歴など
2. 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的で使用いたします。
・商品の発送および決済処理
・お問い合わせ対応・サポート業務
・サービス品質向上のための分析
・重要なお知らせや必要なご連絡
・キャンペーンや新商品のご案内（希望者のみ）
3. 個人情報の管理・保護
当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
4. 第三者への提供について
以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
・お客様の同意がある場合
・商品の配送など、業務委託先への必要な情報提供
・法令に基づく場合
・人命・財産の保護のために緊急の必要がある場合
5. Cookie（クッキー）について
当店では、サービス向上およびサイト改善のため、Cookieを使用する場合があります。
Cookieには個人を特定する情報は含まれておりません。
※ブラウザ設定により、Cookieの使用を制限・拒否することが可能です。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、下記ご希望がある場合はご連絡ください。
・内容の確認
・訂正・更新
・削除・利用停止
※ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
📧 support@surusuru.store
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス改善のため、予告なく変更される場合があります。
変更後は、当店ウェブサイト上にて速やかにお知らせいたします。
HIKAGE は、お客様の大切な情報を守り、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。